武汉泰肯环保运营中心
- 分类：运维服务
- 发布时间：2019-12-17 00:00:00
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概要:
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武汉泰肯环保运营指挥中心（武汉）在武汉市监测站指导下，设有内部在线监测系统运营服务的专业配套实验室，充足的运营维护车辆和备品备件集中库，以及数十名技术运营服务人员，负责武汉市在线监测系统的维护和其他省市地区的运营汇总监督工作。
运营指挥中心配有专用电脑及网络，每天专人通过网络查看系统运行状态，做好登记，对故障企业及时通知，安排运营人员进行维护。运营中心建立了完善的客户档案，对每个企业进行详细的登记备案，通过客户档案可以明确自动企业设备情况，并保持跟踪。
建立了完善的客户回访制度。定期的电话回访可以随时了解运营工作开展的效果和企业的真实反映，保证了运营服务工作的有效开展。
对每个运营人员实行”包户责任制“，并将每日动态进行挂牌明示，便于在出现紧急情况下，合理调配人员。
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